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Über Innonet
Innonet ist ein renommierter Anbieter von qualitativ hochwertigen, zuverlässigen und schnellen Internetdienstleistungen. Mit einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und technologischer Innovation bietet Innonet eine Vielzahl von Diensten, einschließlich Breitband-Internet, Digitalfernsehen und Telefonie. Trotz der hohen Qualität der von Innonet bereitgestellten Dienste, können gelegentlich Störungen auftreten. Diese Störungen können auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, von technischen Problemen bis hin zu Wartungsarbeiten. Hier sind einige Tipps und Tricks, die Ihnen helfen können, wenn Sie auf eine Störung stoßen.
1. Überprüfen Sie Ihren Internetanschluss
Zuerst einmal sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Internetanschluss funktioniert. Ist dies nicht der Fall, könnte dies die Ursache für die Störung sein. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein einfacher Neustart Ihres Gerätes kann oft viele Probleme lösen. Dies beinhaltet das Ausschalten und wieder Einschalten Ihres Computers, Smartphones oder Tablets. Vergessen Sie nicht, auch Ihren Router neu zu starten.
3. Aktualisieren Sie Ihre Software
Stellen Sie sicher, dass die Software auf Ihrem Gerät, einschließlich des Betriebssystems und aller Anwendungen, auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Software kann oft zu Konflikten und Problemen führen.
4. Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und das Problem immer noch besteht, sollten Sie den Kundendienst von Innonet kontaktieren. Sie können wertvolle Unterstützung und Anleitung zur Lösung des Problems bieten. Halten Sie relevante Informationen über Ihre Internetverbindung und das Gerät, das Sie verwenden, bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
Störungen sind zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen leicht zu beheben. Folgen Sie diesen Schritten, und Sie sollten in der Lage sein, das Problem schnell zu lösen und Ihr Innonet-Dienst sollte in kürzester Zeit wieder normal laufen.
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Horvi vor 1 Jahr
1140 Wien- Ebenfalls Totalausfall! :(
Brigitte vor 1 Jahr
5026 Internet Totalausfall
Dragan vor 1 Jahr
Wir waren auch betroffen (1210 Wien). Haben eine LWL-Leitung und zum Glück ein Backup über LTE. Seit heute früh alles wieder ok. E-Mail mit Erklärung (Bahntrasse-Arbeiten, Kabel beschädigt) und Entschuldigung, dass sie nicht erreichbar waren, bekommen.
Christian vor 1 Jahr
1210 Wien Sie haben mir über messenger geschrieben dass sie alles geben dass die Leitung um Mitternacht wieder geht
harald schwarz vor 1 Jahr
bei innonet dürfte auch der mailserver down sein, leider ist deren website und auch das unternehmen selbst per telefon nicht erreichbar
harald schwarz vor 1 Jahr
5230 mattighofen
Jasmin vor 1 Jahr
Neunkirchen totaler Internet ausfall, da geht gar nichts mehr seit gestern Abend. Nicht einmal telefonisch kommt man bei innonet durch.
Sascha vor 1 Jahr
Ja mein mag sein aber die müssen ja wissen wo diese Kabel verlegt sind da wirds ja hoffentlich pläne geben. So blöd kann man sich halt ned anstellen.
Robert vor 1 Jahr
Bei Bauarbeiten der U2/U5 wurde in der Nacht der Hauptstrang gekappt und damit anscheinend auch die Backupleitung. Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet.
Sascha vor 1 Jahr
Also jetzt widerholt wieder internet probleme. Kommt zuletzt wirklich oft vor das gar nix geht. Und was dem ganzen die Krone Aufsätzt ist das man auch niemanden erreicht. Absolute Frechheit in meinen augen
Robert vor 1 Jahr
Keine Hotline und Webseite weil sie anscheinend alles selbst hosten.
KANCI vor 1 Jahr
Internet funktioniert seit gestern Nacht nicht und man kann auch keinen per Telefon erreichen