Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
Kommentare zu ING DiBa
Lass andere von deinen Problemen mit ING DiBa wissen: Kommentar schreiben
Über ING DiBa
ING DiBa ist eine der führenden Direktbanken in Deutschland und bietet eine breite Palette an Finanzdienstleistungen an, darunter Girokonten, Sparpläne, Kredite und Versicherungen. Wie bei jedem großen Dienstanbieter können jedoch auch bei der ING DiBa Störungen auftreten. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Probleme am häufigsten auftreten und was Sie tun können, um diese zu beheben.
1. Mögliche Störungen bei der ING DiBa
Die meisten Störungen bei der ING DiBa betreffen das Online-Banking und die mobile App. Nutzer berichten beispielsweise von Login-Problemen, Fehlermeldungen während der Transaktion oder Problemen mit dem TAN-Verfahren. Auch Ausfälle der Website oder technische Probleme bei der Nutzung von Kreditkarten oder Geldautomaten können vorkommen.
2. Was tun bei Störungen?
Erste Anlaufstelle bei Problemen ist die Störungsseite der ING DiBa. Hier können Sie prüfen, ob es sich um ein allgemeines Problem handelt oder ob die Störung nur Sie betrifft. Bei allgemeinen Störungen informiert die Bank hier über den aktuellen Stand und gibt gegebenenfalls Tipps zur Problembehebung.
3. Tipps und Tricks zur Problembehebung
- Prüfen Sie Ihre Internetverbindung: Viele Probleme können durch eine instabile oder langsame Internetverbindung verursacht werden.
- Aktualisieren Sie die App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der ING DiBa App auf Ihrem Smartphone installiert haben.
- Neuinstallation: Wenn das Problem weiterhin besteht, kann eine Neuinstallation der App helfen.
4. Kontakt zur ING DiBa
Sollten die genannten Tipps nicht helfen, können Sie auch direkt den Kundenservice der ING DiBa kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website der Bank. Halten Sie dazu Ihre Kontonummer und Ihre PIN bereit, um sich zu identifizieren.
